東于2016年開始探索無人機快遞的應(yīng)用，當(dāng)時京東與河南省政府簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同推進無人機快遞的試點工作。2017年，京東在河南省鄭州市成功完成了首單無人機快遞的試點，這標志著京東無人機快遞正式進入商用階段。
2015年轉(zhuǎn)型科技企業(yè)后，京東就開始自研無人機技術(shù)。和順豐采取的合作方式相比，京東選擇走技術(shù)自研道路，使得京東的無人機技術(shù)擁有更強的主動性和市場競爭力，這對其無人機的商業(yè)化推進也大有裨益。而在航空物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，京東與陜西省政府合力打造了全球第一個低空無人機通用航空物流網(wǎng)絡(luò)，并以陜西為中心向北上廣深等城市擴展;順豐則打造支線航空貨運網(wǎng)絡(luò)空地一體解決方案，為用戶提供無人機配送服務(wù)。
此前，京東無人機載著貨物從海口市長流鎮(zhèn)配送點起飛出發(fā)，這意味著由京東物流、京東X事業(yè)部在中國最南端省份——海南省試運營的第一個無人機配送站正式啟用，并成功實現(xiàn)海南無人機首單配送。